一是局制定了实施方案,从指导思想、活动范围、主要任务、方法步骤、组织领导五个方面全面安排部署、分解细化“三问三解”工作。二是局领导结合分管工作及党建、包抓新农村建设、联校支教、林业科技示范点等各联系一个站、一个村(社区),着力调研解决发展中的重大问题,结对帮扶困难群众1户以上,联系一名村干部。各科室、各保护站实施重点帮扶,综合办公室、防火办、科研宣教科和保护站分别负责新农村建设、三联共建、联校支教、“两法三例”宣传、社区共管等方面具体工作,为社区群众送观念、送技术,发展养蜂、天麻、核桃等林业特色产业,促进区社和谐,加快脱贫致富,增强社区群众森林防火和资源保护意识。三是结合保护区实际工作情况,认真开展“五个一”活动,即走访一批群众、宣讲一轮政策、商定一个规划、兴办一批实事、化解一批矛盾,从根本上关心群众疾苦、整改存在问题、排除矛盾隐患、解决发展难题,使干部职工从思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民,以实际行动推动发展、促进和谐,增进干群感情。